Как сдать бытовую технику и вернуть деньги?

КАК СДАТЬ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?

По закону «О защите прав потребителей» компьютер, ноутбук, планшет, монитор, телефон, холодильник, стиральная машина и другие технически сложные товары обмену и возврату не подлежат, если они вам не понравились или не подошли. Но если техника бракована, неисправна или не соответствует характеристикам ― вернуть её можно.

Бракованная техника? Продавец требует оплатить экспертизу и отказывается ремонтировать по гарантии? Интернет-магазин не хочет обменять или вернуть товар? Обратитесь к юристу!

Санкт-Петербургский Юридический Центр поможет вернуть бракованную технику и получить назад деньги

  • Составим претензию и проведём переговоры с противоположной стороной

  • Обяжем производителя или продавца отремонтировать или заменить технику

  • В случае отказа ― подадим исковое заявление в соответствующий суд

  • Отстоим ваши интересы в суде и докажем недобросовестность продавца

  • Обеспечим компенсацию материального и морального ущерба

  • Проконтролируем, чтобы решение суда было исполнено

ВОЗВРАТ ТЕХНИКИ С ЮРИСТОМ - ЭТО ВЫГОДНО

  • Опыт побед. За год мы помогли сдать 160 единиц техники. Этот опыт поможет нам решить вашу проблему.
  • Без очередей и лишних телодвижений. Убережём от традиционных ошибок, которые совершают неподготовленные к судам граждане.
  • Знание вопроса. Обычно магазины и сервисные центры вынуждают покупателя оплатить экспертизу, а потом суд не находит вины продавца. Мы видим такие уловки насквозь.

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ПРИ ОТКАЗЕ В РЕМОНТЕ ИЛИ ВОЗВРАТЕ 

  • Бесплатная консультация. Изучаем обстоятельства дела, определяем правомерность требований. 
    Итог: вы трезво оцениваете шансы и тратите время и деньги только на победный вариант.
  • Претензионный период. Составляем юридически грамотную претензию с аргументированными требованиями и указанием последствий. 
    Итог: вторая сторона идёт на переговоры, где удовлетворит ваши требования, чтобы не доводить дело до невыгодного суда.
  • Предсудебная подготовка. Собираем доказательства, проводим экспертизу, берём письменный отказ в удовлетворении претензии, подаём исковое заявление. 
    Итог: ваше заявление имеет правовое обоснование, подкреплено доказательствами, подано в нужные сроки и правильно оформлено.
  • Судебное разбирательство. Доказываем, что неисправность возникла по вине продавца или производителя, отводим возражения противоположной стороны, в нужный момент подаём нужные доказательства. 
    Итог: суд выносит решение об удовлетворении требований.
  • Окончание дела. Контролируем исполнение постановления суда или обжалуем решение, вынесенное не в вашу пользу. 
    Итог: вам возвращают деньги или обменивают технику; справедливость торжествует.
Задать вопрос бесплатно

Читайте нас в сми

Юрист свяжется с Вами в течение 30 минут

Спросить юриста

Это важно

— Бытовую технику с заводским или магазинным браком обязаны заменить. Или вернуть деньги.

— Не платите за ремонт, если недостатки возникли по вине изготовителя или магазина.

— Купили технику в интернет-магазине? Имеете право вернуть без объяснения причин.

— Сохраняйте гарантийный талон и чеки.

Есть сроки возврата бракованной техники. Когда они пройдут, сдать технику будет гораздо сложнее. Не затягивайте обращение к юристу.

Условия сотрудничества

  • Сроки, этапы и стоимость заранее оговариваем

  • Гибкие условия оплаты и удобство внесения платежей

  • Деловая репутация —
    важнее всего!

Адвокаты и Юристы

Ошакбаева Мария Александровна Ошакбаева Мария Адвокат. Партнер Федерации. Опыт работы 15 лет.
Адамович Евгений Ромэович Адамович Евгений Управляющий партнер. Опыт работы 7 лет.
Вахрушев Никита Вадимович Вахрушев Никита Практикующий юрист
Омаров Арсен Магомедаминович Омаров Арсен Юрист
Поляков Федор Анатольевич Поляков Федор Юрист
Литвиненко Карина Вадимовна Литвиненко Карина Юрист
Иванова Надежда Ивановна Иванова Надежда Юрист
АДРЕС ОФИСА

Санкт-Петербург, Спасский пер., 14/35

Рейтинг@Mail.ru